Kebijakan Privasi JAI

Kebijakan Privasi yang dimaksud di layanan portal www.jakarta-aquarium.com (“Portal”) adalah panduan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna Portal yang dikumpulkan pada saat mengakses, dan menggunakan Layanan di Portal. Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dalam Syarat dan Ketentuan sebagaimana terdapat pada Portal. Oleh karenanya, jika Pengguna tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang tercantum sebagaimana diuraikan di sini, Pengguna dapat menghentikan akses dan/atau penggunaan Layanan yang disediakan melalui Portal. Pengguna dianggap mengetahui dan terikat oleh setiap ketentuan tersebut di atas.

Secara umum, Pengguna dapat mengunjungi Portal tanpa mengidentifikasikan diri atau mengungkapkan identitas diri. Server JAI dapat mengumpulkan nama domain dan alamat IP dari Pengguna. Informasi yang dikumpulkan untuk mengukur jumlah kunjungan, rata-rata waktu yang dihabiskan di Portal, dan halaman Portal yang dilihat. JAI dapat menggunakan informasi tersebut untuk mengukur penggunaan Portal dan untuk meningkatkan konten Portal.

 

1. Informasi Pengguna

Saat Pengguna melakukan transaksi pada Portal, informasi pribadi yang kami kumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada:

  1. Nama
  2. Alamat
  3. Alamat Email
  4. Nomor Telepon

JAI dapat meminta Pengguna untuk memberikan informasi tambahan lain seperti informasi keluarga, untuk mengonfirmasi dan memverifikasi identitas dan keabsahan Pengguna jika Portal digunakan untuk sistem pembayaran elektronik, JAI berhak mensyaratkan Pengguna untuk memberikan informasi keuangan tertentu sehingga transaksi pembayaran dapat diselesaikan. Bagi Pengguna yang memanfaatkan sistem pembayaran elektronik, JAI akan mengumpulkan, menyimpan, dan/atau menggunakan informasi pribadi non-publik dari Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, routing bank dan nomor rekening Pengguna, dan alamat email.

Sistem JAI akan mengumpulkan informasi mengenai tagihan dan transaksi pembayaran termasuk tanggal dan jumlah pembayaran. 

Setiap penggunaan informasi yang dikumpulkan akan mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku. Informasi yang dikumpulkan juga dapat digunakan untuk menghubungi Pengguna dalam menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan.

 

2. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi

JAI berhak menyimpan informasi privasi selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi atau diperbolehkan oleh hukum yang berlaku. Privasi Pengguna akan tetap terjaga.

Pengguna wajib menyerahkan kepada JAI informasi yang akurat, lengkap dan benar. JAI berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi informasi yang Pengguna berikan. Jika Pengguna memberikan informasi pribadi dari pihak ketiga kepada JAI, maka JAI mengganggap bahwa Pengguna telah memperoleh izin yang diperlukan dari pihak ketiga yang bersangkutan.

Bagi Pengguna yang menggunakan sistem pembayaran elektronik, JAI dapat menggunakan dan menginformasikan ke pihak-pihak terkait mengenai informasi pribadi non-publik dari Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor kartu kredit, routing bank dan nomor rekening Pengguna, dan alamat email.

 

3. Pengungkapan Informasi

JAI akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar JAI jika JAI berkeyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi tersebut perlu untuk:

  1. Memenuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi.
  2. Mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, keamanan, atau masalah teknis.
  3. Melindungi dari ancaman terhadap hak, properti, atau keamanan JAI, Pengguna, atau publik.
  4. Meningkatkan mutu dan pelayanan pada Portal.

Setiap informasi Pengguna yang disampaikan kepada JAI dilindungi dengan upaya sebaik mungkin. Meskipun demikian, JAI tidak menjamin apabila pihak lain mengambil atau mempergunakan informasi Pengguna dengan melawan hukum serta tanpa izin tertulis dari JAI.

Oleh karena itu, JAI tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran keamanan atau atas tindakan pihak ketiga yang dapat mengakses informasi pribadi apapun.

Jika diperlukan, JAI dapat melakukan pengungkapan informasi pribadi non-publik dari Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, routing bank dan nomor rekening Pengguna, dan alamat email.

 

4. Pengumpulan Data Komputer

Server JAI akan mengumpulkan informasi yang browser Pengguna kirim saat mengunjungi suatu website secara otomatis. Data ini termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Alamat IP Komputer.
  2. Tipe Browser.
  3. Webpage yang dikunjungi sebelum Pengguna datang ke Portal.
  4. Halaman yang dikunjungi.
  5. Waktu akses dan informasi yang dicari di Portal.

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu memperbaiki Portal. 

 

5. Cookies

JAI berhak memanfaatkan teknologi yang disebut Cookies. Cookies adalah file kecil dari data dari situs web yang otomatis dapat mengirim ke browser internet Pengguna, yang kemudian dapat disimpan pada hard drive Pengguna sehingga Portal dapat mengenali Pengguna ketika mereka kembali mengunjungi Portal dan memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari Portal secara optimal. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Internet Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies.

 

6. Modifikasi dan Perubahan terhadap Kebijakan Privasi

JAI berhak setiap saat untuk mengubah, memodifikasi atau menambah Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban. JAI menyarankan agar Pengguna membaca secara saksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui segala modifikasi, perubahan, atau penambahan. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa keputusan Pengguna menggunakan dan mengakses Portal setelah terdapat modifikasi, perubahan, atau penambahan Kebijakan Privasi menunjukkan persetujuan Pengguna terhadap modifikasi, perubahan atau penambahan Kebijakan Privasi tersebut.